國際郵輪專業(yè)：國際郵輪乘務專業(yè)知識問答？

1.什么是郵輪乘務專業(yè)？

答：郵輪乘務就是為郵輪上各崗位提供專業(yè)服務的工作人員，工作性質和空中乘務相似，因此也可簡稱為海乘，但由于郵輪空間較大，屬酒店式豪華旅游客輪，集住宿餐飲、休閑、娛樂、文化、旅游為一體，因此服務的范圍和崗位遠遠多于空乘，包括各式客房、餐廳、酒吧、商場、前臺、收銀、娛樂、人事及證件管理、兒童護理、安全員、保安、岸上導游等。

2.海乘具體做什么工作？

答：除五星級酒店應具備的各式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺、收銀、人事、保安等部門崗位外，郵輪上的崗位還包括安全員、岸上導游、證件管理、兒童護理、娛樂、教學、兒童保育、健康與美容、銷售、健身、醫(yī)藥和會計等。當郵輪�？吭诟劭谇夜ぷ魅藛T在公休期間，可以和游客一并上岸觀光、旅游、購物。

3.郵輪乘務專業(yè)的工作前景如何？

答：隨著我國居民生活水平的提高和旅游消費需求的迅速增長，選擇豪華郵輪度假越來越受到游客們的青睞，從2006年至今，年均增長高達50%，2014年上海郵輪出行總客運量已經(jīng)100萬人次；交通運輸部水運局副局長王明志早在“2014中國郵輪發(fā)展座談會”上指出，隨著我國中產(chǎn)階級群體的擴大，我國已經(jīng)達到適合郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段，目前來說資金和人才仍是制約我國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。

4.國際郵輪乘務專業(yè)有哪些核心課程？

答：郵輪運營實務、郵輪實用英語、郵輪前廳與客房實務、郵輪餐飲實務、康樂服務與管理等，除此之外還有一些實踐課程，例如形體、禮儀、游泳、跳水、急救等。

5.郵輪乘務畢業(yè)生上船工作前需要辦理哪些證件？

答：（1）護照（2）出境簽證（3）健康證（4）海事類證書大概有以下幾種：Z019（基本安全證書）、Z07（保安意識證書）、T06（客滾船證書）、海員英語證書。

6.如果不再做海乘，還能從事什么工作？

答：即使將來不在郵輪工作，海乘工作的經(jīng)驗也可以助學員輕松勝任國內(nèi)外星級酒店的管理崗位、旅游景區(qū)的外語導游、涉外接待部門的接待員、英語培訓教師和英語翻譯等高薪職位。相信你會愛上郵輪工作，期待你的加入！