蘭州高鐵乘務(wù)學(xué)校:推廣電子客票,這樣的嘗試不嫌多
曾經(jīng),紙質(zhì)車票牽動(dòng)著旅客的心,仿佛只有緊緊攥著它,出門才踏實(shí);如今,紙質(zhì)車票不再是乘車的唯一憑證,電子客票服務(wù)逐步推廣,鐵路乘車開啟“無票”時(shí)代。蘭州高鐵學(xué)校
從11月22日起,乘坐海南環(huán)島高鐵的旅客只需提供二代身份證等五種可機(jī)器識(shí)讀的證件便可進(jìn)站乘車。鐵路在海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn),改善了旅客出行體驗(yàn),提升了出行幸福指數(shù),贏得廣泛贊譽(yù)。
實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn),加速的不只是旅客出行腳步,還有鐵路盡心服務(wù)旅客的步伐。歲月流轉(zhuǎn),時(shí)代在變,鐵路人的情懷與追求未曾改變,“人民鐵路為人民”的初心始終不變。隨著生活節(jié)奏加快,人們對(duì)出行便捷性的要求越來越高,鐵路部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷完善售票組織,優(yōu)化出行方式,暢通了旅客出行“最后一公里”。
小小車票歷經(jīng)變遷,有了“碼”、帶了“色”;檢票方式悄然變化,從最初的人工檢票進(jìn)站,到后來的自助驗(yàn)證驗(yàn)票,再到如今的電子客票服務(wù)試點(diǎn),這一點(diǎn)一滴,都是鐵路加速服務(wù)升級(jí)、完善旅客出行體驗(yàn)的生動(dòng)實(shí)踐。甘肅高鐵技工學(xué)校
“互聯(lián)網(wǎng)+”深度改寫世界,科技改變你我生活,鐵路逐步實(shí)現(xiàn)旅客服務(wù)信息化和智能化,讓旅客出行更便捷。從12306網(wǎng)站到手機(jī)APP客戶端,售票系統(tǒng)不斷升級(jí),服務(wù)功能日趨完善,車站里排長(zhǎng)隊(duì)情景越來越少,取而代之的是井然有序的乘車秩序,“大數(shù)據(jù)”“信息流”洗去了人們出行的疲憊,我們聽到更多的是“服務(wù)越來越周到”“出行越來越順暢”的鐵路“好聲音”。
人民有所呼,改革有所應(yīng)。進(jìn)入新時(shí)代,相信鐵路服務(wù)還會(huì)加速升級(jí),“中國速度”將惠及更多百姓。蘭州高鐵乘務(wù)學(xué)校
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