甘肅高鐵乘務(wù)學(xué)校:國際郵輪乘務(wù)專業(yè)
國際郵輪乘務(wù)
海乘即海上郵輪服務(wù)員,工作性質(zhì)和空乘差不多。但由于郵輪空間較大,屬家庭式豪華旅游客輪,集餐飲美食、文化、休閑、娛樂、旅游為一體,因此服務(wù)的范圍和崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于空乘。包括各式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺、收銀、人事及證件管理、兒童護(hù)理、安全員、保安、岸上導(dǎo)游等部門,使得郵輪變成一個豪華的海上度假村,也被稱為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”、“海上流動度假村”,是當(dāng)今世界旅游休閑產(chǎn)業(yè)不可或缺的一部分。甘肅軌道高鐵學(xué)校
(一)郵輪乘務(wù)的就業(yè)前景及未來用人需求
國際豪華郵輪首次停靠中國港口是在上世紀(jì)80年代,最近10年來,抵達(dá)中國港口的國際郵輪數(shù)量持續(xù)增加。
2015年國際豪華郵輪?可虾、天津、青島、大連、寧波、廈門等港口共計40港次。2016年有近15艘國際豪華郵輪?恐袊劭谶_(dá)70多港次。
2016年7月意大利歌詩達(dá)郵輪公司,在中國開辟了第一條以上海作為母港的郵輪客班輪航線。同時眾多國際郵輪公司為開發(fā)新興的郵輪市場,紛紛將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)向中國。據(jù)2006“中國郵輪游艇發(fā)展大會”獲悉,世界多家郵輪公司將正式進(jìn)軍中國。其中皇家加勒比將上海和香港作為今后在華開航的兩大母港,嘉年華麾下的歌詩達(dá)郵輪也計劃登陸上海,設(shè)置全新國際郵輪航班。
2017年、2018年的世界郵輪大會在中國召開,世界各地的豪華郵輪共聚一堂,準(zhǔn)備大規(guī)模進(jìn)軍中國市場,標(biāo)志著中國即將成為世界郵輪史上一個美好的新天地。2008年的北京奧運會和2010年的上海世界博覽會,在極大地提升我國國際影響力的同時,也招來了更多的游客來中國觀光,這對我國郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到極大的助推作用。
伴隨著世界頂級郵輪公司紛紛搶灘中國市場,郵輪海乘人才匱乏問題凸顯。據(jù)國際旅游組織預(yù)測,到2020年,中國將成為世界上最大的旅游目的地。而郵輪需求的優(yōu)秀海乘人員資源嚴(yán)重短缺。像亞洲最大的麗星郵輪公司,現(xiàn)有5艘郵輪穿梭于亞洲各國和旅游城市之間,每艘郵輪配800—1500員工,目前公司每年從中國內(nèi)地招聘員工上千人。
(二)郵輪乘務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及開設(shè)的骨干課程
本專業(yè)以培養(yǎng)高級海乘人才為主,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代郵輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)營所需管理能力與服務(wù)技能的人才,有較高的公關(guān)能力、管理能力,有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,諳熟服務(wù)心理,能熟練掌握海乘服務(wù)理論和基本技能的人才,培養(yǎng)具有較強(qiáng)的國際化工作、生活能力的優(yōu)秀海乘專業(yè)人才。高鐵乘務(wù)學(xué)校
本專業(yè)開設(shè)的課程有:海乘專業(yè)英語、旅游概論、民俗知識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、形體、禮儀、化妝、普通話、職業(yè)素質(zhì)教育等、心算、計算機(jī)、對奢侈品牌的認(rèn)知、茶道、健身、小語種培訓(xùn)等。由于專業(yè)的特殊性,學(xué)員還要按國家規(guī)定學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),參加游泳和跳水、海上急救等訓(xùn)練,并考取海員專業(yè)培訓(xùn)合格證,辦理國際海員證等相關(guān)證書(海員證、船員服務(wù)證等)
(三)豪華郵輪種類及學(xué)生就業(yè)
1.合作郵輪
歐美航線,美國嘉年華郵輪,成立于1972年的嘉年華郵輪公司,總部設(shè)在邁阿密,是全球最大的郵輪運營商,下屬12個品牌,77艘郵輪。
美國皇家加勒比國際郵輪(簡稱RCI )是世界第二大郵輪公司,公司成立于1969 年。美國皇家加勒比國際郵輪是全球最大和最豪華郵輪公司之一,
公司郵輪服務(wù)的對象主要是有錢的中產(chǎn)階級。
東南亞及港澳航線
麗星郵輪是亞太區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)船隊,于 1993 年成立,以推動亞太區(qū)的國際郵輪旅游發(fā)展為目標(biāo)。
今天,麗星郵輪是亞太區(qū)郵輪業(yè)的翹楚,使區(qū)內(nèi)旅游業(yè)更興旺。在短短十三年間,麗星郵輪已成為世界第三大聯(lián)盟郵輪公司,并榮獲多個獎項及殊榮。
星夢郵輪:主攻亞洲高端旅客市場,云頂旗下全新郵輪品牌,標(biāo)志著第一個亞洲本土高端郵輪品牌誕生。
意大利的歌詩達(dá)郵輪公司。其總部設(shè)于熱那亞,隸屬于全球郵輪業(yè)翹楚的嘉年華集團(tuán)。歌詩達(dá)郵輪公司被授權(quán)成為世界首家在中國進(jìn)行本土化業(yè)務(wù)的國際郵輪企業(yè)。
新世紀(jì)郵輪成立于新加坡,主要業(yè)務(wù)是管理兩艘郵輪 Leisure World 和 Amusement World。郵輪主要航線是新加坡、馬來西亞和印尼等地,郵輪上設(shè)有住宿、飲食、賭場、幼兒看護(hù)中心、美容院、按摩設(shè)施、運動設(shè)施、酒吧及購物設(shè)施。蘭州鐵路軌道學(xué)校
2.國際郵輪待遇
1.皇家加勒比國際郵輪,嘉年華郵輪,起薪為1380美金起
2.麗星郵輪起薪為:650-900美金起
3.港澳航線起薪為:4000-5000港幣起
4.日韓航線起薪為:3500-5000人民幣起
5.星夢郵輪起薪為:1000美金起
(五)考證要求
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,除需個人自行辦理護(hù)照和參加統(tǒng)一體檢取得的健康證明以外,還需要參加海事局舉辦的定期培訓(xùn),以取得相關(guān)上船證件。畢業(yè)時可獲取的職業(yè)資格證書有:船員基本安全培訓(xùn)證書、國際保安員證書、船員專業(yè)英語考試合格證書、海員證、船員服務(wù)薄、護(hù)照、健康證等國內(nèi)、國際通用證書。
(六)郵輪乘務(wù)的專業(yè)亮點
1.工作環(huán)境好:豪華郵輪設(shè)備先進(jìn),安全度高,生活條件優(yōu)越;
2.積累財富快:收入高,開銷少,船上衣食住行均免費,可迅速積累財富;
3.個人閱歷廣:全球航行免費環(huán)游世界,品味多元文化,結(jié)交外國朋友;
4.發(fā)展前景大:置身英語工作環(huán)境,能有效提高英語水平,體驗發(fā)達(dá)國家旅游飯店業(yè)高水。蘭州高鐵學(xué)校有哪些
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