蘭州鐵路技校:高鐵乘務(wù)專業(yè)的7大崗位你都了解嗎?
很多同學(xué)都不知道乘務(wù)專業(yè)都做些什么,下面給大家科普一下,高鐵乘務(wù)專業(yè)有7個就業(yè)崗位:
1.動車、高鐵車廂乘務(wù)員:在動車、高鐵上負責(zé)引領(lǐng)、核對車票,為旅客提供全方位的服務(wù)。統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝。甘肅鐵路技工學(xué)校
2.動車、高鐵餐吧乘務(wù)員:在動車、高鐵餐吧車廂工作,主要為旅客提供食品、飲料服務(wù),并負責(zé)核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝。
3.車站售票員:在車站內(nèi)負責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。
4.車站檢票員:在地面工作,負責(zé)進站旅客的檢票、驗票。蘭州高鐵乘務(wù)學(xué)校
5.車站客運員:在候車室和站臺為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)。
6.車站安檢員:為進站旅客提供安全檢查服務(wù)。能夠清晰迅速分辨、查出危險品,是列車安全行駛的第一道防線。
7.鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。平?jīng)鲕壍肋\校
|